Gen AI im Vertrieb: Chancen und Herausforderungen

Die Integration von Generativer Künstlicher Intelligenz (Gen AI) im Vertrieb bietet erhebliche Vorteile, wie die Automatisierung von Verkaufsprozessen und die Möglichkeit, Kunden individuell anzusprechen. Diese Technologien tragen zu einer effizienteren Vertriebsstrategie bei, was wiederum zu höheren Umsätzen und einer stärkeren Kundenbindung führt. Gleichzeitig bringt die Nutzung von Gen AI auch Risiken mit sich, insbesondere im Bereich der IT-Sicherheit. Datenschutzverletzungen und potenzielle Sicherheitslücken erfordern ein sorgfältiges Management und robuste Sicherheitsmaßnahmen, um die Integrität der Daten und das Vertrauen der Kunden zu gewährleisten.